Терміни повернення та обміну
Згідно зі статтею 9 Закону «Про захист прав споживачів», придбаний товар можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не враховуючи день покупки.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
- № декларації надісланої посилки;
- № банківської картки для повернення коштів;
- модель товару, на який бажаєте здійснити обмін.
Після отримання та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, наприклад, товар не був у використанні і збережений у належному стані, ми повернемо вам гроші на банківську картку або відправимо інший товар протягом 3 робочих днів.
